Zadbaj o bezpieczeństwo certyfikatów
Certyfikaty używane w KSeF służą do potwierdzania tożsamości. Zawierają dane osobowe lub firmowe, dlatego muszą być używane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa:
- jeśli certyfikat zawiera dane osoby fizycznej – może z niego korzystać tylko właśnie ta osoba;
- certyfikaty przypisane do firm (np. spółek) nie są powiązane z konkretnymi pracownikami.
Oznacza to, że organizacja odpowiada za ich właściwe użytkowanie.
Firmy powinny mieć jasne zasady dotyczące pobierania, przekazywania, używania, oraz unieważniania certyfikatów. Dzięki temu każda operacja w KSeF będzie bezpieczna i możliwa do rozliczenia.
Uprawnienia właścicielskie
W MCU uprawnienia właścicielskie dają możliwość:
- zarządzania uprawnieniami,
- zarządzania jednostkami podrzędnymi,
- przeglądania uprawnień.
- Uprawnień właściciela nie można odebrać.
W ramach MCU udostępnione zostały uprawnienia właścicielskie oraz osób wskazanych w zawiadomieniu ZAW-FA.
Konieczność ponownego nadania uprawnień w module MCU występuje w przypadku:
- osoby fizycznej, która nie została uprawniona na podstawie ZAW-FA w KSeF 1.0 do 31 października 2025 r.,
- podmiotu, który otrzymał uprawnienia do KSeF do 31 października 2025 r.
Nadanie nowych uprawnień użytkownikom jest niezbędne, aby mogli korzystać z Krajowego Systemu e-Faktur od 1 lutego 2026 r.
Certyfikaty należy traktować jak dane wrażliwe. Nie powinny być udostępniane osobom nieupoważnionym.
Wszyscy korzystający z Modułu Certyfikatów i Uprawnień będą mogli skorzystać z pomocy technicznej.
Kontakt z zespołem technicznym będzie dostępny w dni robocze, w godzinach 7:00–19:00, za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego KSeF pod adresem: ksef.podatki.gov.pl/formularz/.
Infolinia jest dostępna w dni robocze w godzinach 8:00–18:00 pod numerem telefonu:
22 330 03 30 (numer dla telefonów komórkowych oraz z zagranicy), 801 055 055 (numer dla telefonów stacjonarnych).




